Sempre tive um truque para lidar com situações difíceis. À primeira vista pode até parecer um truque um pouco absurdo, mas a verdade é que normalmente resulta. Perante qualquer situação difícil, eu tento sempre imaginar vários cenários de desfecho, possíveis ou não de acontecer... Crio uma espécie de escala de "desgraça e descalabro". No topo da escala coloco o pior de todos cenários, chamo-lhe: "o cumulo da desgraça". No fundo da escala coloco o melhordentro (...)